POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Aplicativo MedLoggi

A presente Política de Privacidade descreve como a empresa MEDLOGGI EXPRESS LTDA, nome fantasia MEDLOGGI ENTREGAS, inscrita no CNPJ nº 41.155.668/0001-95, com sede na Rua Avenida Lagoa Vermelha, 921, Nazaré, Medianeira/PR, CEP 85720-450, doravante denominada “MedLoggi”, realiza o tratamento de dados pessoais por meio do aplicativo MedLoggi, destinado exclusivamente a entregadores cadastrados.

A empresa é neste ato representada por Alan Cristian Ganleorgi Pinto.

O Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO), nos termos do art. 41 da LGPD, é Lucas Campanha, podendo ser contatado pelo e-mail: lucascamp@decampweb.com.br.

1. Público-Alvo

O aplicativo é destinado exclusivamente a entregadores previamente cadastrados pela empresa, sendo permitido apenas para maiores de 18 anos.

O cadastro é realizado internamente pela MedLoggi, sendo fornecido ao entregador acesso via e-mail previamente registrado.

2. Dados Pessoais Coletados

A MedLoggi realiza o tratamento dos seguintes dados:

2.1 Dados de Identificação
  • Nome completo

  • CPF

  • Foto de perfil

  • Data de nascimento

2.2 Dados de Contato
  • Telefone

  • E-mail

2.3 Dados Profissionais
  • Placa do veículo

  • Modelo do veículo

  • Chave Pix

2.4 Dados de Localização
  • Localização em tempo real

  • Histórico de rotas

  • Dados de localização apenas durante entregas ativas

2.5 Dados Técnicos
  • Dados de log do sistema

  • Relatórios de falhas (crash reports)

3. Tecnologias Utilizadas

O aplicativo utiliza:

  • Backend próprio hospedado em servidor VPS

  • Banco de dados MongoDB

  • Autenticação via Firebase

  • Serviços de mapas e geolocalização via Google Maps

  • API própria da MedLoggi

  • Comunicação em tempo real via tecnologia Socket

Não há transferência internacional intencional de dados.

4. Finalidade do Tratamento

Os dados são tratados para:

  • Gestão operacional das entregas

  • Rastreamento de entregadores durante entregas ativas

  • Processamento e controle de pagamentos

  • Garantia de segurança operacional

  • Cumprimento de obrigações legais

5. Compartilhamento de Dados

A MedLoggi não compartilha dados com clientes ou empresas parceiras.

Os dados poderão ser compartilhados exclusivamente com gateways de pagamento quando necessário para processar transações financeiras.

6. Armazenamento e Retenção

Os dados são armazenados em servidor VPS próprio.

  • Dados operacionais permanecem armazenados enquanto durar o vínculo do entregador com a empresa.

  • Após desligamento, dados de sessão e localização via socket são imediatamente cessados.

  • A retenção poderá ocorrer para cumprimento de obrigações legais e fiscais.

7. Direitos do Titular

Nos termos da LGPD, o entregador poderá:

  • Solicitar exclusão de dados pessoais

  • Solicitar informações sobre o tratamento de dados

  • Revogar consentimentos quando aplicável

O aplicativo disponibiliza instruções internas para exclusão de dados.

Solicitações formais poderão ser enviadas ao DPO pelo e-mail informado, com prazo de resposta de até 15 (quinze) dias.

8. Permissões do Aplicativo

O aplicativo poderá solicitar:

  • Acesso à localização (durante entregas)

  • Acesso à câmera (para atualização de foto de perfil)

  • Acesso ao armazenamento (armazenamento local de dados operacionais)

  • Envio de notificações push

9. Segurança da Informação

A MedLoggi adota medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, vazamentos ou uso indevido.

10. Atualizações da Política

Esta Política poderá ser atualizada a qualquer momento, sendo a versão vigente sempre disponibilizada na página oficial do aplicativo.

TERMOS DE USO

Aplicativo MedLoggi

Os presentes Termos de Uso regulam a utilização do aplicativo MedLoggi pelos entregadores cadastrados.

Ao acessar o aplicativo, o usuário declara estar ciente e concordar integralmente com estes termos.

1. Objeto

O aplicativo tem como finalidade a gestão operacional das entregas realizadas pela MedLoggi, permitindo o recebimento de demandas, registro de localização durante a execução do serviço e controle de pagamentos.

2. Condições de Uso

O usuário declara que:

  • É maior de 18 anos

  • Foi previamente cadastrado pela empresa

  • Utiliza o aplicativo exclusivamente para atividades profissionais vinculadas à MedLoggi

  • Forneceu informações verdadeiras e atualizadas

3. Responsabilidades do Usuário

O entregador compromete-se a:

  • Manter seus dados atualizados

  • Utilizar o aplicativo de forma ética e profissional

  • Não compartilhar credenciais de acesso

  • Não tentar acessar áreas restritas do sistema

4. Monitoramento de Localização

Durante entregas ativas, o aplicativo poderá monitorar a localização do entregador exclusivamente para fins operacionais.

A coleta é restrita ao período de execução da entrega.

5. Pagamentos

O aplicativo poderá registrar informações relacionadas a pagamentos operacionais, incluindo chave Pix fornecida pelo entregador.

A MedLoggi não se responsabiliza por erros decorrentes de informações bancárias incorretas fornecidas pelo usuário.

6. Suspensão ou Encerramento

O acesso ao aplicativo poderá ser suspenso ou encerrado:

  • Em caso de desligamento do entregador

  • Em caso de descumprimento destes Termos

  • Por decisão administrativa da empresa

7. Propriedade Intelectual

Todo o sistema, layout, estrutura e código do aplicativo são de propriedade exclusiva da MedLoggi, sendo proibida sua reprodução, engenharia reversa ou modificação.

8. Limitação de Responsabilidade

A MedLoggi não se responsabiliza por:

  • Problemas decorrentes de falhas de conexão do usuário

  • Uso inadequado do aplicativo

  • Interrupções temporárias para manutenção

9. Foro

Fica eleito o foro da comarca de Medianeira/PR para dirimir eventuais controvérsias decorrentes destes Termos.